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温泉行业迎来首个法律规范执行(2)

2018-06-07 北京龙景园 龙景园 点击量:

6.3 更衣室

6.3.1 应分设男女更衣室。

6.3.2 室内通风良好、温湿度适宜、照明合理、清洁明亮,地面平整防滑。

6.3.3 室内应配备具备锁定功能且标识清晰的衣柜,衣柜内配有拖鞋和衣架等更衣用品。衣柜附近有座位便于宾客更衣。

6.3.4 室内宜设有梳妆台、梳妆镜,提供吹风机、梳子、面巾纸、棉签、护肤霜等用品。

6.3.5 室内宜提供浴袍、休息服、浴巾、一次性内裤等布草,摆放整齐,方便宾客取用。

6.3.6 有专人在岗及时为宾客提供更衣服务,维护更衣室清洁卫生和接待秩序。

6.4 洁身区

6.4.1 在宾客通往沐浴区的必经走道中,应设有强制性浸脚消毒池和冲淋设施。

6.4.2 浸脚消毒池水的余氯含量应保持5mg/L~10mg/L,并适时更换。

6.4.3 在通往沐浴区的员工通道上应设置消毒毡。

6.5 沐浴区

6.5.1 温泉池应符合以下要求:

a)   应设置相应的台阶及扶手,便于宾客出入;

b)   应配有完善的给水、排水、溢水设施;

c)   应有保温和防渗漏处理(天然自涌泉除外);

d)   地板使用防滑材料,池边光滑、无棱角;

e)   有明显的温度和水深标识,45℃以上高温泉及深水区应有特别提示;

f)   温泉池旁应标有温度、沐浴适宜时间、主要禁忌等说明;加料温泉池、理疗池应标明成分及功效;严禁传染病、精神病等患者和酗酒者进入。

g)   室内温泉的空间高度适中,并有通风换气、防存雾滴水功能。

6.5.2 温泉池附近应设有毛巾架,设置适量的毛巾挂钩并进行编号。

6.5.3 温泉池附近应设有饮水处,提供符合GB 5749要求的饮用水。

6.5.4 露天沐浴温泉区宜设置背景音乐。

6.5.5 沐浴温泉区应有专人随时巡查,并及时提供服务。服务人员负责引导宾客沐浴、提供饮品、补充更换毛巾、维护沐浴秩序和环境卫生。

6.5.6 沐浴温泉区应配备专职救生人员及相应救生设施。

6.6 淋浴区

6.6.1 应分设男女淋浴区。

6.6.2 淋浴区内整洁明亮、通风良好、温度适宜。

6.6.3 淋浴区应进行防水处理,地面排水通畅,具有防滑功能。

6.6.4 淋浴区的喷头数量宜根据更衣室衣柜数的百分比,按表1的规定进行设置。相邻淋浴喷头的间距不小于0.9m。

表1 喷头数量的设置

温泉度假

6.6.5 浴室内应设有毛巾钩,水龙头冷热标识明显,并提供洗发水、沐浴露等洗浴用品。 

6.6.6 应设置与营业场所面积和宾客容量相适应的卫生间。

6.6.7 工作人员应及时维护淋浴区清洁卫生,确保无杂物积存,无异味。

6.7 露天休息区

6.7.1 温泉池附近应设置供宾客休息的座椅、躺椅,应宾客要求提供饮品。

6.7.2 视季节和气候状况,应提供与营业场所主体设施格调、造型相协调的遮阳设施。

6.8 室内休息区

6.8.1 配备有座椅、茶几、影视、音响等设备,并设有杂志书架,服务员工作台。

6.8.2 可为宾客提供简单的餐饮服务。

6.8.3 在满足宾客基本休息需求且不影响整体氛围的前提下,可进行分区设计并提供保健理疗、网吧、书吧、茶室、棋牌室、台球室等配套服务。

6.9 公共卫生间

6.9.1 设置在营业区内,装饰与整体环境相一致,便于宾客使用。

6.9.2 数量、分布应与营业场所的面积和宾客容量相适应。

6.9.3 通风良好、温度适宜、照明合理、清洁明亮,地面平整防滑。

6.9.4 应设置男、女卫生间和供残疾人专用卫生间及专用通道。

6.9.5 公共卫生间内便器宜为蹲式,采用坐式的宜提供一次性卫生坐垫,应配备符合卫生要求的手纸。

6.9.6 公共卫生间内应有独立的排风设施,排风设施不得与集中空调管道相通。

6.10 停车场

6.10.1 设置在营业场所附近,其面积、车位与营业场所接待规模相适应。

6.10.2 地面平整,有车位及车辆出入标志和回车线。

6.10.3 宜设置停车场车位计数系统。

6.10.4 应有专职人员负责停车场管理及安全巡查工作。

6.11 配套服务区

6.11.1 配套服务区可选择性设置餐厅、客房、会议室、商场、歌厅、舞厅、儿童游乐场、水上游乐场、美容保健等设施设备。各类配套服务应符合国家相应法律法规。

6.11.2 配套服务区空间布局应方便宾客使用。

7 安全要求

7.1 游客安全

7.1.1 在适当位置设置监控设备,确保宾客人身及财产的安全。

7.1.2 对在温泉池区、水上游乐区和易发生事故的游乐项目,应有安全事项警示或进行必要的讲解和说明,确保宾客掌握安全要领,并在相关区域配备专职安全人员。

7.1.3 专职安全人员应采取定点监控和巡查监控的方式,密切关注安全状态,对宾客进行安全提示,及时纠正不符合安全要求的行为,排除安全隐患。

7.1.4 应设置急救设施,配备必要的药品和医疗器械,可为发生意外事故的宾客提供临时急救,并能及时转移到相关医疗单位。

7.2 设备与设施安全

7.2.1 购置的各种物品及设施、设备应符合国家有关标准要求并经国家法定部门检验合格。

7.2.2 特种设备的管理应符合特种设备相关法律、法规、标准和安全技术规范的要求。

7.3  消防安全

7.3.1 应符合相关消防安全法律、法规及相关标准要求。

7.3.2 明确专人对消防设施进行管理,定期检查,保证消防设施齐备完好。

7.3.3 紧急出口畅通无阻,标志明显,走廊通道畅通,并配有疏散指示标志等。

7.3.4 所有间隔和装饰材料应使用阻燃材料。

7.4  安全管理及救援

7.4.1 应制定安全管理制度并严格执行。

7.4.2 应制定高峰期人流控制方案及安全事故应急处理预案,并定期演练。

7.4.3 应进行例行安全检查并做好记录。

7.4.4 安装应急供电、供水系统,在主要通道和出入口设置应急照明设施。

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