一、我国虚拟旅游的发展概况

我国虚拟旅游产生于20世纪90年代末，1999 年裘伟廷发表的《虚拟旅游的喜与忧》，是我国最早研究虚拟旅游的文献，标志着虚拟旅游开始在我国萌芽。2002年，我国最大的旅游景点3D 实景图片网站全景网诞生。2005年，贾金原博士及其所率领的团队成立了虚拟旅游研究中心，先后成功研发了《国家软件产业基地——南方软件园网上虚拟浏览系统》和《吉林大学珠海学院虚拟旅游环境的构建》。2006年，虚拟旅游网站代表之一的城市吧建立。

2008 年，故宫联同IBM，历经3 年打造了“超越时空的紫禁城”，虚拟宫殿正式开始经营。虚拟紫禁城是我国首个在网上展示重要历史文化景点的虚拟项目。2009年，在昆明国际旅游交易会中3D网游开发商蜗牛携带虚拟旅游规划方案登场。同年，根据CNZZ数据专家统计，2009年上半年，旅游行业的网站数量增长了约32%，总数量将近5万，其中从事虚拟旅游业务的网站就将近有三成之多，其增长速度不亚于其他热门行业网站的增长速度。

2011年，国家旅游局指出把建设智慧旅游作为“十二五”时期旅游信息化工程工作的核心，其中将大力发展 Web3D技术，力助各大景区实现在线虚拟旅游。同年在第19届广州国际旅游展览会中三川田集团展示了虚拟旅游项目。上海世博会也首次引入“网上世博会”的概念，例如美国馆建造了“网上美国馆”，不仅传神地体现出美国馆的实景，旅游者还能从此处出发遨游到其他国家的虚拟场馆。

2012年，由河北省旅游局和河北省联通公司一起举办的“胜境河北，智慧旅游——河北旅游虚拟体验网开通暨网上博览会开幕新闻发布会”在石家庄举行。同年国内一些4A 和 5A级景区已经通过互联网上线景区的交互式三维全景实现虚拟旅游。10 月份由郭黛姮及其所带领的团队历经多年探究的“圆明园移动导航系统”发布，虚拟圆明园诞生。
    2013年，广东旅游博览会中专门设置了 4000 平方米的智慧旅游馆，市民可以体验“虚拟旅游”“虚拟景区”和“虚拟酒店”等服务。2014 年，“美丽北京——2014 年北京智慧年”项目启动，北京A 级景区虚拟旅游系统和自助导游系统上线运行。同年北京旅游工作会议召开，提到已3经有110家A级景区自助导游系统和30家4A级以上景区虚拟旅游项目正式运营。
    2015年，第十一届海峡旅博会召开，其中基于“互联网+旅游”的虚拟旅游体验馆首次亮相。同年，在Unity 开发者大会（北京站）中，第三星球运营总监现场分享Unity与虚拟旅游未来发展方向。第20届周庄国际旅游节开启了4D 景区，是真实旅游体验和虚拟旅游产品的首次结合。现在各省各市也在逐渐推出虚拟旅游景区，例如最近亳州市旅游文化局推出了亳州全景虚拟旅游；霍山县旅游局打造网上虚拟旅游，将旅游业和互联网融合发展，完善了专题数据库和旅游地理信息；张家界武陵源开始了720度全景图的拍摄满足旅游者对虚拟旅游的期待。
据不完全统计，目前我国约有700家景区推出了3D虚拟旅游景区。虚拟旅游在我国正在逐渐快速发展起来。

二、我国发展虚拟旅游存在的问题

1.旅游者对虚拟旅游的认知度比较低

虚拟旅游属于新兴的旅游产品，大部分人闻所未闻，许多中老年人甚至还无法接受这样的旅游方式，以致造成了虚拟旅游认知度不高的局面。在我国比较有名的虚拟旅游就只有虚拟紫禁城，而不像国外的虚拟旅游如第二人生和虚拟瑞典等被人广泛认知和接受。认知度偏低说明，虚拟旅游建成前没有做好市场调研，虚拟旅游系统建成后推广和营销不到位，盲目地开发只会造成人力物力财力的浪费。但有相当一部分年轻人想要体验虚拟旅游，如果能将虚拟旅游好好制作和发展的话，还是有一定市场的。

2.虚拟旅游网站建设水平落后

目前我国虚拟旅游的应用主要集中在开发虚拟旅游网站上，旅游网站是进行虚拟旅游的载体。通过在2015年5月12日对欣欣旅游网（http://www.cncn.com/pai⁃hang/）排名的2014年10大热门景区的官方旅游网站调查，可以反映出这些网站的质量。

表1    2014年我国十大热门景区官方网站调查表

通过表1可以发现，大部分网站提供导航和景点信息，但是开发力度的缺乏，技术的落后严重制约了虚拟旅游的发展。虚拟旅游的特点是自主性、交互性、多感知性、超时空性和高科技性等，而上述调查的网站都没体现这些特点。
首先，交互性差。虽然10个网站中有8个网站配有反馈系统，但其中一半以上的反馈系统里是没有任何留言的，交互性是虚拟旅游的一大亮点，缺少交互性虚拟旅游也没有了意义。
其次，真实虚拟旅游缺乏。调查的十大旅游网站和具有代表性的我国虚拟旅游网站上呈现的内容都只是静态的图片加上解说说明，创新能力差，系统特色不突出，表现力差，趣味性不强，现实代入感弱，即使有360度三维全景体验，但也远远没有达到高度逼真的实时漫游的程度。
最后，景点配套设施不完善。景点配套设施应该将旅游六要素全部配套齐全才能更好地达到宣传景区的效果，景点配套设施若不完善，虚拟旅游系统也不会完善。

3.虚拟旅游的发展缺少与现实旅游的合作

如今，即使有很多旅游景区对虚拟旅游进行了不同程度的开发与应用，但也都没有将虚拟旅游的作用完全发挥出来，仅仅将虚拟旅游当作现实旅游景区的一种营销手段。大部分虚拟旅游网站利用各种信息技术成功模拟现实旅游景观使得旅游者可以提前体验和感受，从而宣传旅游目的地吸引游客，这样两者的互动关系非常松散且有限。由于对虚拟旅游的意义和必要性认知不足，虚拟旅游和现实旅游之间的发展缺少凭据和理论指示。

目前现实旅游是虚拟旅游发展的根据，虚拟旅游凭借着现实旅游目的地而存在，缺乏现实旅游的支持，虚拟旅游就无法发挥其完整的功效，虚拟旅游与现实旅游之间缺少有效的合作机制的问题亟须解决。

4.缺少对虚拟旅游相关人才的培养

我国各大旅游院校虽然也在不断加速信息技术辅助旅游教育的步伐，但是在培养旅游人才上，缺少新技术以及新课堂教学的借鉴案例和具体策略。教师使用的多媒体数字资源基本停留在自制的PPT上，虽然有为旅游专业专门定制的旅游实验室，但真正使用的频率却很少，多数教师都倾向于沿袭教材和照PPT宣科的方式，学生缺少现场感，很难领会所学的内容，照本宣科的教学效果自然就差。而互联网上的信息分布得比较零散且缺乏条理性，很少能被转化成严谨的专业知识和技能信息。长久下来不利于对旅游专业人才的培养，更不用说对教学技术和手段要求更高的虚拟旅游，如果缺少虚拟旅游相关的人才，虚拟旅游也将不会健康发展。