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中国游客境外旅游报告:千禧一代追求前卫,旅游花费创新高(2)

2018-08-02 网络文摘 龙景园 点击量:

旅游消费,旅游策划,旅游规划,旅游规划设计

5.积极创新

中国的游客还打算在明年去全新的长线游目的地旅游。亚洲不再是他们的首选目的地, 只有49%的游客为明年制定了亚洲游计划。 相反,60% 的中国游客准备前往他们从未去过的国家游览。   

纵观明年的出游计划,预计会有超过半数的游客将欧洲、非洲和中东列为优先考虑的全新目的地,但北美和拉丁美洲也是正在升温的热门选择,分别有26%和 13%的游客打算在明年前往这两个地区进行初访。大洋洲仍然炙手可热,超过三分之一的游客将这里列为明年所要造访的旅游目的地之一。

二、中国游客的演变

1.长线游目的地自由行

中国游客的特点产生了非常深远的变化。而新奇的活动和不一样的住宿体验是他们最为寻常的诉求。

在过去的12个月,偏爱自由行游客的数量增加了 11%,达到了65%。英语水平比上一代人有所提高的中国千禧一代喜欢独自旅行,71%的人选择自由行的出游方式,比去年增加了8%。

随着收入增加,游客们对于获得新的体验和去更远 目的地旅行的渴望也有增无减。越来越受欢迎的长线游不可避免地需要长途跋涉。 在过去的一年中,旅行天数比前一年增加了1至 2 天,达到了8 至9 天。游客在每次旅行中平均游览三个城市,比去年增加了一个城市。

2.千禧一代说走就走的旅行

作为说走就走的旅游人群代表,千禧一代正掀起 一股全新的淡季旅游热潮。在他们的推动下,中国游客整体上更愿意在淡季出游,在制定旅游计划方面花费的时间也比过去更短。在过去的一年中,58%的游客选择在淡季出游。鉴于50% 的中国游客声称他们在将来有望进行一场说走就走的旅游,因此该比例有望继续增加。

当发现住宿特惠或当地节庆活动时,千禧一代相对其他年龄组群更 善于预订行程(面对住宿特惠时,比例分别为42%和37%;对于当地节庆活动(比例分别为 41%和31%)。在制定行程计划方面,千禧一代所花费的时间也少于其他年龄组,他们还会利用各种科技及时了解各种活动和特惠。

现在,有更多的游客会在距离出发日期不到一个月的时间内订制出游计划(较上一年增加了5% )。提前一个月制定出行计划的游客数量增加了2%,36%的千禧一代均采取该做法,其他年龄组为 31%。其他年龄组比千禧一代更愿意提前 更长的时间(2至6个月)制定旅行计划(该比例为50%和44%)。

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3.社交媒体和电影引领旅游潮流

电影和电视成为影响其出游的主要因素之一, 62%的游客声称他们主要从电影和电视节目中汲取旅游灵感。当决定去哪里旅游和体验哪些活动时, 社交媒体(52%)和视频分享(51%)也是各年龄组非常倚重的信息来源。

当中国的游客决定是否前往亚洲的目的地旅游时, 电影和电视以及社交媒体分享的内容会对他们产生 一定的影响。而电影和电视对于那些计划前往法国 (69%)、北美(68%)、英国(72%)和拉丁美洲(73%)    等目的地的游客而言,影响可见一斑。   

除了日本以外,游客们在社交媒体上频繁分享的均为亚洲以外的目的地。游客们最喜欢与亲朋好友们分享新的目的地。欧洲是游客分享得最多的目的地,占19%,其次是日本(17%)、美国 (9%)和澳 大利亚(7%)。

毫无疑问,社交媒体对于千禧一代尤为重要, 56% 的 90后和50%的80后声称社交媒体是他们 获取旅游信息的主要来源。非千禧一代通过他们的 子女间接受到社交媒体的影响,三分之一的非千禧 一代声称他们的旅行决定和行为会受其子女影响。   

周围的人以及人与人之间的紧密联系是鼓励和影响 人们的旅行决定和行为的推动力。在各年龄组中, 三分之二的游客将伙伴和配偶视为主要的影响来源,大约40%的游客会受到朋友和同事的影响。 将近三分之一的千禧一代认为博主和名人也会对他们产生重要的影响。

4.在线预订的兴盛

中国游客最常使用的住宿预订方式是通过在线预定网站或智能手机及平板电脑等移动端进行预订(43%)。 超过一半(51%)    的 90后千禧一代偏爱这种预订方法,该比例在60后游客中仅为36%。相比去年略有增长。只有11%的受访者表示更愿意使用台式机进行在线预订。

13%的游客喜欢使用手机APP进行预订,只有1%的游客会通过微信等社交媒体平台进行预订。亲自去旅行社预订旅行已经过时,只有4%的游客选择这种预订方法。
 

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5.安全因素和美食诱惑并重

当决定旅游目的地时,中国游客最先考虑的是人身安全和当地美食,61%的游客将这两项列为自己的关键考虑因素。紧随其后的则是历史遗迹和文化遗产(57%)以及购物(56%)。气候和天气也是排名比较靠前(48%)的考虑因素,然后是口碑(47%)、性价比  (43%)   和住宿质量  (41%)。

当地美食是中国游客在选择亚洲游的一个重要考量因素(56%),但同一因素在非洲游(26%)或中东游(29%) 中的重要性则明显下降。

三、追求前卫是中国游客的新标签

1.体验摩登前卫还是音乐艺术?

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在今年的调查报告中,其中一个重大发现便是中国游客在其旅行偏好和行为中变得越发前卫。无论是否为千禧一代,都非常期待在未来旅行中体验全新的活动。

当地节庆活动尤为受到欢迎,67%的千禧一代和61%的非千禧一代声称他们在去新的地点旅行时 希望参加音乐节。超过一半(55%)的千禧一代和将近一半(47%)的非千禧一代希望浏览电影拍摄地,半数以上(56%) 的游客希望参加国际电影节。

在这些全新体验的目的地活动上,千禧一代较之年长的游客群体表现出了极大的热情。而70后游客则更为热衷于丛林中的徒步体验或是前往或摩 登新潮的艺术馆进行参观。

2.极限挑战变得炙手可热

在过去的12个月中,38%的受访者表示至少去过一个该类型的城市。绝大多数被提及的目的地有澳门 (19%)及曼谷(13%)。其他相类似的目的地包括:芭提雅、麦纳麦、柏林、阿姆斯特丹、汉堡、 莫斯科、拉斯维加斯以及里约。

在备选活动中,最受游客们喜爱的活动则包括漂流    (56%)、密室逃生(45%)、彩弹射击(39%) 以及从尼加拉瓜的活火山山顶向下滑行 (30%)。

3.社交媒体和群体的影响力

人们经常在社交媒体上发布动态。将近三分之二 (60%) 的游客每天发布 3 到5条动态,16%的游 客每天发布5条以上的动态。

自拍照是能够让人们展示重要时刻和即时感受的绝佳工具。超过一半(56%) 的游客声称他们会通过自拍照表达自己的感受。大约三分之二的游客利用自 拍照记录旅行中的美丽瞬间,63%的游客通过自拍 照和朋友们分享难忘的时刻。而对于像拉丁美洲等 富有异域风情的非传统目的地,自拍照则是起到了 向朋友和亲人们介绍全新目的地的重要作用。

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