当商场被电商冲击地快连渣都不剩，“体验式”是购物中心绝地反击的最大法宝。
但商家可能很容易忽略，影响民众shopping体验最大的因素之一就是，厕所！

美国商用卫生间用品制造商Bradley最新调查显示:
64%的受访者表示，如果商场厕所体验不佳，他们在光顾此类商场之前会思之再三，或者以后再也不去了。

93％的人认为，工作场所的卫生间条件好坏，是评价一个商场是否尊重客户的表现。

在“拼服务”的未来商业竞技场，如何带动客流？如何通过“细节为王”让客户感到人文关怀？一起来看看日本商场这些逆天的厕所细节吧~~

女性厕所。近前是化妆专用台，意在分流人群，避免有人洗完手继续化妆而造成洗手池前排队。

女性厕所里还有儿童便池。为带孩子的妈妈照顾孩子如厕提供方便。

女性厕所内低矮的洗手池，为跟妈妈来上厕所的孩子而设。

带婴儿的妈妈如厕时，可以把孩子放到靠墙的小圈椅中固定好，让孩子和妈妈面对面，孩子会有安全感。

自动控制的卫生巾放置箱。不用动手便可开合，清洁卫生，防止传染疾病。

便座旁边的这个平台如果不说明，估计很难猜得到是做什么用的。原来这是专门给女性更衣用的。不用时靠墙折叠起来，不占地方。

儿童厕所不仅便池洗手池矮小，还带扶手。带孩子的妈妈不会为小孩上成人厕所发愁。

儿童厕所墙上是可爱的卡通图画。

温馨的残疾人洗手间，让人感到关怀和尊重。