3） 高新技术服务业快速发展
    
    软件产业，已形成“天堂软件”品牌效应，有软件企业认定984家，软件产品认定5864 件，146家企业通过了 CMM/CMMI“双模”评估，14 家企业列入国家规划布局内的重点软件企业。电子商务， 杭州获得全国唯一的 “中国电子商务之都” 称号。
    
    2.5.2 物联网技术成果基础
    
    （1） 物联网产业基础为杭州智慧城市建设奠定了坚实基础
    
    作为全国唯一的集国家电子信息产业基地、服务外包基地、高技术产业基地、电子商务之都等称号于一体的城市，拥有国家电子信息产业基地、国家软件产业基地、国家集成电路设计产业化基地、杭州信息产业国家高技术产业基地等称号，具备较强的信息产业配套协作能力，为杭州发展智慧城市奠定了坚实的产业基础。杭州市是国内物联网技术研发和产业化应用的先行地区之一，位处全国物联网产业发展的“第一方阵”。截至2009年底，已集聚物联网及相关企业近80家（其中上市企业超过5家），年产值超210亿元，基本形成从关键控制芯片设计、研发，到传感器和终端设备制造，再到物联网系统集成以及相关运营服务的产业链体系。

    上述条件，为杭州智慧城市建设提供了良好的产业基础。
    
    （2） 智慧应用为杭州智慧城市建设提供了示范指导
    
    杭州市物联网企业和研究机构已在智能电网、节能减排、安防监控、环境监测等领域成功实施了一批物联网技术应用项目，积累了一定技术应用和服务经验。浙江浙大中控信息技术有限公司在数字化医疗、数字水务、智能建筑、智能交通等领域累积了十多年的业务经验；杭州家和智能控制有限公司与省建筑科学研究院合作开发的建筑大楼能耗监测系统，也已在省内15个酒店建筑中应用；杭州中正生物认证技术有限公司成功将嵌入式指纹识别感应技术广泛应用于电子政务、电子商务和金融机构门禁门锁领域，成为国内领先的生物识别设备供应商；杭州中芯微电子有限公司开发的微功耗远距离射频识别产品已应用于省内监狱服刑人员生命体征监控、定位系统领域；杭州电子科技大学射频电路与系统重点实验室开发的基于无线传感器网络技术的“绿野千传”天目山森林生态保护项目已进入实地部署阶段，实施成功后，有望成为全球规模最大的实际部署的民用传感器网络平台。
    
    上述条件，为杭州智慧城市建设提供了良好的示范作用。
    
    3 杭州智慧城市建设的指导思想与目标任务
    
    3.1 指导思想
    
    高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，全面贯彻落实省委“八八战略”和“创业富民、创新强省”总战略，以科学发展为主题，以加快转变经济发展方式为主线，以富民强市、社会和谐为主旨，深入实施“六大战略”，着力调整经济结构，着力统筹城乡区域发展，着力深化改革开放，着力加强自主创新，着力建设生态文明，着力提升文化软实力，着力保障改善民生，共建共享“生活品质之城”，全面建成惠及全市人民的小康社会，开启率先基本实现现代化新征程，开创杭州科学发展新局面。
    
    3.2 建设原则
    
    建设“智慧杭州”，必须遵循以下原则：
    
    （1） 顶层规划，统筹建设。采用先进适用的信息技术，高标准规划和统筹建设各领域的智慧项目，有计划、分层次地协调推进。
    
    （2） 需求主导，市场运作。以需求为主导，充分发挥市场机制配置资源的基础性作用，探索低成本、实效好的信息化发展模式。
    
    （3） 基础共建，资源共享。加快信息化基础网络和信息交换共享平台的建设，通过政府的引导作用，推动集约化建设，加快信息资源的有效整合与共享交换。
    
    （4） 立足产业，拓展应用。把培育智慧产业作为建设智慧城市的立足点，以智慧应用带动产业发展，以产业发展促进智慧应用。
    
    （5） 重点突破，示范带动。抓住国家赋予我市创新试点的机遇，找准突破口，先行先试，着力推进智慧产业和重点领域智慧应用建设，以示范和试点带动“智慧杭州”建设整体工作。
    
    （6） 开放合作，安全高效。加强对外交与合作，汇聚全球智慧和资源，更好地为“智慧杭州”建设服务。要高度重视信息安全，以安全保发展，在发展中求安全。
    
    3.3 发展远景
    
    通过智慧城市建设，将让杭州呈现六项特质：富有预见性、更加高效、更加科学、更加敏捷、富有创造性、共享与协作。
    
    富有预见性：预见性对于城市而言，意味着交通能够提前预测拥堵、水情能够预先预测、安全隐患能够预先察觉等等，这些都是要通过我们的智慧系统的建设达到。
    
    更加高效：高效对于城市而言，意味着市民办理各项事情更加方便和高效、企业生产制造更加高效等等。
    
    更加科学：科学对于城市而言，意味着规划更加合理、设计更加适用、建设更加理性等等。