继无人超市、无人餐厅横空出世之后，牛逼哄哄的马云又在酒店领域掀起了一阵新的风暴，是的，时隔两年之后，众所期待的阿里无人酒店终于正式开业了！

这也就意味着，马云吹过的牛皮再一次得到了验证。据阿里旗下的飞猪旅行透露，这家无人酒店被定义为“未来酒店”，位置就坐落在杭州的西溪园，目前酒店的各项设施正在紧锣密鼓地调试之中。

酒店将同样采用无人经营的模式，从接待、入住、体验到退房，每个环节都由人工智能提供服务，并无一个服务员。

正如它的中文名字“菲住布渴”那样，来到这家无人化经营的非传统酒店，你会发现它比以往任何星级酒店，都要更安全、舒适和洁净。

它的到来，或许将开启中国酒店行业的新纪元。

阿里无人酒店的英文名为” FlyZoo Hotel“，外观上看起来似乎没有什么特别之处，但是里面却融合了多种黑科技和智能元素，带你进入到一个超现代的未来世界。

从你办理入住的那一刻起，就见不到大堂经理、前台小姐等标配，而是由一个1米高的机器人负责接待。

它会带着你去机器上刷一下脸，然后通过内置的人脸识别技术，与后台匹配的公安系统一起确认身份，随后便可以畅通无阻地在酒店内行走。

因为这个时候，你的所有身份信息已经覆盖到了酒店的每个角落。

无论享受什么样的服务，只需刷脸就能完成，既方便又快捷。

办理 check in 之后，电梯会自动开启等候系统，由贴心的机器人带客人去往自己房间，再也不必浪费时间等电梯了。

到了房间门口后，无需插房卡这些琐碎的细节，只要对着摄像头直接识别出身份，门就自动打开了。

更人性化的是，客人一踏入房门，房间里的灯光、电视机就会自动开启，好像全都在列阵欢迎新房客的到来一样。

住在这样的房间里，空调、灯光、窗帘等设备统统无需手工操作，你想切换到任何模式，都只需对着天猫精灵下达指令即可，让你彻底过一把“废人”的瘾。

饿了渴了就在手机上点餐，由机器人充当外卖员，把食物和水亲自送到你房间；你也可以自己下楼去刷脸取餐，所花的费用将自动被划入消费清单。

吃饱喝足之后，想去健身房、游泳池走一走？

那就刷脸去享受服务吧，客人也不需要再进行登记或结账了。

退房的时候，你可以在手机上进行办理，系统会罗列出客人的所有消费金额，只要确认支付，就能直接拍拍屁股走人了。

不过在离开房间的一瞬间，有意思的事情又发生了，电梯也已经启动下楼程序在等你了，简直人性化到让你不敢想象！

那么，客房内的卫生谁来打扫呢？不用担心。在客人完成退房的时候，酒店将瞬间启动定位系统，自动生成一张打扫订单，只要附近的打扫阿姨抢到手机订单，就会立刻前来负责清洁工作。

而上面所提到的所有酷炫黑科技，是凝聚了阿里经济体内部多个团队的智慧结晶。

虽然说，未来酒店的运营和服务，全都交由各种智能机器人来负责了，人力成本大大减少，服务员、清洁工、收银小姐姐等，或将在未来酒店面临失业的可能。

但是科技的力量依然是无法阻挡的，这是一场猝不及防的变革。它不仅对传统服务业造成了巨大的冲击，带来了更多的失业问题，也将做一个时代”引领者“，在有效节省人工成本的同时，让服务业的运转效率大大提升，从而提供一种行业方向的思考。